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杭州有66家千户集团总部,300多家境内外上市公司。近年来,国家税务总局杭州市税务局持续开展“人工智能+税务”行动,组建大模型技术团队,不断探索借助人工智能技术(AI),将互联网公开信息转化为征管线索,对境外上市公司开展动态监测。
为什么用AI?
大企业税收管理有三个“不对称”。首要的一点,就是户数与力量不对称。以杭州为例,千户集团总部有66家,境内外上市公司300多家,千户集团和省、市列名企业近1.5万户,占杭州市有证户数的0.65%。从事大企业税收管理的专职人员,市区两级合起来总计50余人。现有的专业化管理力量与企业规模、户数并不匹配。
其次,信息总量与处理能力不对称。一家上市公司每年披露的公开信息能够达到几十万字。仅杭州市滨江区,上市公司就有近80家,一个区一年待审的信息量能达到数千万字。靠人工逐条阅读,无异于大海捞针。
最后,交易复杂度与征管手段不对称。大型企业集团呈现出跨境架构、跨域经营、跨界融合、跨类聚集等鲜明特征,从而带来跨境股权架构多层嵌套、利润外流难以阻断、企业关联交易频繁、税基侵蚀难以判定等难题。信息获取滞后、风险研判受限和核查处置困难等问题有待进一步解决。
不难看出,提升大企业税收管理效能的关键因素,已经从“人力投入规模”转变为“信息处理能力”。目前,AI技术日趋成熟,能够处理远超人类能力范围的海量数据,并从中快速提取关键信息,形成较为精准的判断,还能对未来趋势进行预测——这是传统方法难以企及的。
AI有哪些能力?
境外上市公司监管,恰恰是 AI 能有效发挥作用的领域。
其一,读得完。一份上市公司的公告几万字是常态,境外上市公司的披露语言还要克服语言翻译难题,人工阅读难度显著增加。大企业的关键信息,又以非结构化的长文本和关系网络为主。传统规则引擎面对长篇公告、合并报表里的叙述性内容无能为力,而语义理解正处在 AI 的能力区间。
其二,穿得透。大企业层级多、交易结构复杂、信息高度分散、专业机构深度参与、跨境架构多层嵌套,纯靠人工很难穿透。过去要把一家大型境外上市公司的股权结构图画清楚,团队要花上几天甚至数周;现在通过AI,1个小时以内可以完成。在用数据找问题、防风险方面,AI恰好能发挥其技术优势。
其三,能传承。业务专家扫一眼公告、扫一眼报表,就知道哪里可能有问题。但继续问怎么看出来的,往往难以形成有效的操作指引。AI 可以从“痕迹”中学,将过往的征管经验转化为智能应用的模型和规则,不会随着人员调整而流失。
怎么用好AI?
聚焦境外上市企业差异化涉税风险,杭州市税务局智税领航团队打造了4个场景化智能体。4个智能体分别承载“汇、析、算、理”功能,在市局平台上协同运行,形成“自动汇数—智能分析—评估算税—一键报告”工作链路,将工作耗时从以往的数周压缩到数小时。
其中,AI信息处理智能体能够通过多种渠道自动抓取信息,实现多元数据汇聚、异构信息解析、关键证据留存,按户建立档案;AI股权穿透智能体可以穿透层层嵌套的跨境架构,自动绘制股权图谱、洞察关联关系、还原业务脉络、锁定风险主体,让过去“看不清、摸不透”的复杂架构一图尽览、循迹溯源;AI分析测算智能体能够针对股权非公允转让等业务场景,自动完成价值公允测算、成本准确还原、参数精准校验,为后续约谈辅导、税款补征提供量化依据;AI报告写作智能体可以自动完成海量证据梳理、复杂逻辑论证、标准报告生成,每个结论均可回溯原始出处,实现智能化、规范化成稿。
值得注意的是,AI 是工具,不能完全替代人工判断。智能体识别出的疑点,还需要有人接、有人判、有人谈。对此,杭州市税务局采取“四跨”策略(跨部门、跨税种、跨层级、跨岗位)组建大企业行业管理团队开展核查处置,有效破解跨境税源监管难题。
运用AI 工具开展上市公司税收监管,安全合规是前提。通过境外上市公司官方披露的公告等外部公开数据,分析过程需要全程记录,分析结果需人工验证,使用范围、留存期限、访问权限都要有明确规定,保障数据安全。下一步,杭州市税务局将继续深化大模型应用,不断拓展新的业务场景,把公开信息用足、用透、用准,持续提升大企业税收管理部门对境外上市公司的监管效能。
——来源:2026年11月13日,中国税务报,第8版