第1章  税务登记

第1节  开业登记

1.1.1  涉税主体身份信息报告——新办开业“一件事”——20

1.1.2  纳税人相关人员的实名信息采集——25

1.1.3  跨区税源登记——30

1.1.5  用人单位参保信息关联

1.1.5.1  单位参保关联登记——系统自动关联——40

1.1.5.2  单位参保关联登记税务主体变更——用人单位参保缴费关联登记后，若发现关联错误或是税务主体发生变更，需关联到新的税务主体——45

1.1.6  工程项目工伤保险参保缴费信息关联

1.1.6.1  工程项目工伤保险参保缴费信息关联——50

1.1.7  新就业形态平台单位职业伤害保障缴费登记、变更——60

1.1.8  非税收入登记

1.1.8.1  跨区域森林植被恢复费缴费人登记（线下）——65

第2节  变更登记

1.2.1  市场主体身份信息变更

1.2.1.1  解除相关人员关联关系——80

1.2.1.2  单位参保关联登记税务主体变更（线下）——82

2、社保费关联变更

1.2.2.1  用人单位参保缴费信息关联变更（线下）——85

1.2.2.2  工程项目工伤保险参保缴费信息关联变更——90

1.2.2.3  新就业形态平台单位职业伤害保障缴费登记信息变更（线下）——95

1.2.2.4  城乡居民社保费虚拟户参保缴费信息关联变更（线下）——100

3、跨区域迁移

1.2.3.1  单位社保费跨区迁移（线下）——110

第3节  注销登记

1.3.1  终止相关协议

1.3.1.1  税收委托代征代开协议终止（线下）——130

1.3.1.2  社会保险费委托代征协议终止（线下）——135

1.3.1.3  非税收入委托代征协议终止（线下）——140

1.3.2  解除相关关联

1.3.2.1  用人单位参保缴费信息关联解除（线下）——145

1.3.2.2  工程项目工伤保险参保缴费信息关联解除——150

1.3.2.3  城乡居民社保费虚拟户参保缴费信息关联解除（线下）——155

第2章  发票领用、代开

第1节  申请、备案

2.1  特定用票备案

2.1.1  资源回收企业向自然人报废产品出售者反向开票资格变更——605

2.1.2  资源回收企业向自然人报废产品出售者反向开票资格停止（线下）——610

第2节  发票领用

2.2.1  数电发票领用

2.2.1.1  数电发票用票资格、赋额类别、额度申请与申诉

2.2.1.1.1  依申请人工调整赋额类别——因其法定代表人、财务负责人和其他办税人员身份证件被冒用等情况提请调整赋额类别（线下）——620

2.2.1.1.2  依申请人工调整赋额额度——625

2.2.1.1.3  异议申诉处理（线下）——630

2.2.1.2  数电发票勾选确认

2.2.1.2.1  抵扣类勾选——635

2.2.1.2.2  不抵扣勾选——640

2.2.1.2.3  逾期抵扣申请——645

2.2.1.2.4  出口退税类勾选——650

2.2.1.2.5  代办退税勾选——655

2.2.1.2.6  注销勾选——660

2.2.1.3  数电发票查验

2.2.1.3.1  单张查验——665

2.2.1.3.2  批量查验——670

2.2.1.4  数电发票查询统计

2.2.1.4.1  全量发票查询——675

2.2.1.4.2  开票数据统计及发票领用查询——680

2.2.1.4.3  汇总纳税分支机构开票数据查询——685

2.2.1.4.4  未到勾选日期发票查询——690

2.2.1.4.5  出口转内销发票查询——695

2.2.1.4.6  历史抵扣信息查询——700

2.2.1.4.7  进项税额转出情况查询——705

2.2.1.4.8  批量导入导出进度查询——710

2.2.1.5  成品油数电发票查询统计

2.2.1.5.1  成品油授权编码查询——715

2.2.1.5.2  成品油换算标准查询——720

2.2.1.5.3  成品油油品调拨及调拨查询——725

2.2.1.5.4  成品油油品回退及回退查询——730

2.2.1.5.5  乙醇汽油调配领用——735

2.2.1.5.6  成品油库存汇总台账——740

2.2.1.5.7  库存变动明细查询——745

2.2.1.5.8  成品油异常发票查询——750

2.2.1.5.9  成品油用途勾选——755

2.2.1.6  乐企平台使用

2.2.1.6.1  乐企白名单维护（线下）——760

2.2.1.6.2  直连单位受理——765

2.2.1.6.3  直连单位确认（线下）——770

2.2.1.6.4  使用单位受理——775

2.2.1.6.5  使用单位确认（线下）——780

2.2.1.6.6  国家税务总局深圳市税务局关于乐企联用的规范指引（试行）——785

2.2.2  纸质发票领用

2.2.2.1  发票票种核定——790

2.2.2.2  增值税专用发票最高开票限额

2.2.2.2.1  增值税专用发票最高开票限额百万元以下——795

2.2.2.2.2  增值税专用发票最高开票限额百万元及以上（行政许可须实地查验）——800

2.2.2.3  发票领用——805

2.2.2.4  发票退回

2.2.2.4.1  因发票印制质量、发票发放错误、纳税人领票信息电子数据丢失、税控设备故障等原因需要将已领用的空白发票退回的（线下）——810

2.2.2.4.2  大量空白纸质发票或发生纸质发票信息与电子信息不一致的——815

2.2.2.5  发票作废与红冲

2.2.2.5.1  纸质发票作废——不包括成品油发票、机动车销售统一发票、二手车销售统一发票、跨月发票以及已做用途确认的发票——820

2.2.2.5.2  红字增值税专用发票开具及作废——825

2.2.2.6  存根联数据采集

2.2.2.6.1  存根联数据采集——一般情形——830

2.2.2.6.2  存根联数据采集——不使用网络办税或不具备网络条件的特定纳税人等情形（线下）——835

2.2.2.7  发票真伪鉴定

2.2.2.7.2  纸质发票真伪鉴定（线下）——845

2.2.2.8  未按期及逾期申报抵扣管理

2.2.2.8.1  未按期申报抵扣增值税扣税凭证抵扣管理——850

2.2.2.8.2  逾期增值税抵扣凭证抵扣管理——855

2.2.2.9  印制有本单位名称发票（线下）——860

2.2.2.10  增值税税控系统专用设备发行

2.2.2.10.1  增值税税控系统专用设备初始发行（线下）——865

2.2.2.10.2  增值税税控系统专用设备变更发行（线下）——870

2.2.2.10.3  增值税税控系统专用设备注销发行——875

第3节  发票代开

2.3.1  数电发票代开

2.3.1.1  普通代开——905

2.3.1.2  汇总代开（保险、证券、信用卡和旅游行业企业接受个人代理人提供经纪代理服务的）——910

2.3.1.3  代开存量房交易发票——915

2.3.1.4  数电发票代开红冲——920

2.3.1.5  代开红冲后预缴税款退税——925

2.3.2  纸质发票代开

2.3.2.1  代开增值税专用发票（线下）——930

2.3.2.2  代开增值税普通发票（线下）——935

2.3.2.3  汇总代开发票（线下）——940

2.3.2.4  自然人出租不动产申报纳税及发票代开（线下）——945

2.3.2.5  纸质发票代开作废及红冲（线下）——950

第3章  涉税经营事项报告、减免税备案

第1节  各税（费）种涉税事项报告、备案

3.1.1  增值税信息报告

3.1.1.1  优惠类信息报告

3.1.1.1.1  增值税即征即退备案——1100

3.1.1.1.2  企业退役士兵采集——1110

3.1.1.1.3  企业重点群体人员采集——1115

3.1.1.2  其他类信息报告

3.1.1.2.1  海关缴款书核查申请——1120

3.1.1.2.2  出口应征税货物信息归集——1125

3.1.2  消费税信息报告

3.1.2.1  消费税最低计税价格核定（白酒）（线下）——1130

3.1.3  企业所得税信息报告

3.1.3.1  居民企业类

3.1.3.1.1  管理类信息报告

3.1.3.1.1.1  关于核定征收

3.1.3.1.1.1.1  核定征收的鉴定——1135

3.1.3.1.1.2  关联交易监管

3.1.3.1.1.2.1  成本分摊协议报告——1140

3.1.3.1.1.2.2  其他资料报送与信息采集（特别纳税调整数据采集、同期资料报送、企业政策性搬迁资料报送）——1145

3.1.3.1.2  优惠类信息报告

3.1.3.1.2.1  企业所得税特殊业务资料报送——1150

主要事项：特殊重组、债务重组、股权收购、资产收购、合并、分立、资产（股权）划转、非货币性资产投资递延纳税、非金融企业向非金融企业借款的利息支出、子公司向母公司支付服务费用、手续费及佣金支出、中小企业信用担保机构准备金、发现以前年度应扣未扣的支出、房地产开发企业开发产品实际毛利额与预计毛利额之间差异调整、房地产开发企业开发产品计税成本对象报告、政策性搬迁、房地产开发产品计税成本对象确定或调整、境外税收抵免等特殊业务时，按照政策规定应当在汇算清缴时向税务机关报送相关资料。

3.1.3.1.2.2  优惠资格（联合）认定

3.1.3.1.2.2.1  高新技术企业联合认定管理（线下）——1155

3.1.3.1.2.2.2  技术先进型服务企业联合认定（线下）——1160

3.1.3.1.2.2.3  非营利组织所得税免税资格认定（线下）——1165

3.1.3.1.2.2.4  公益性捐赠资格认定（线下）——1170

3.1.3.1.2.2.5  转制文化企业认定（线下）——1175

3.1.3.1.2.2.6  软件和集成电路产业企业享受所得税优惠政策转请核查（线下）——1180

3.1.3.2  非居民企业类

3.1.3.2.1  监管类信息报告

3.1.3.2.1.1  非居民企业所得税核定（线下）——1185

3.1.5  土地使用税信息报告

3.1.5.1  城镇土地使用税困难性减免——1195

3.1.6  房产税信息报告

3.1.6.1  房产税困难性减免——1200

3.1.7  土地增值税信息报告

3.1.7.1  土地增值税核准类减免——1205

3.1.8  非税收入信息报告

3.1.8.1  残疾人就业保障金减免（线下）——1215

第4章  税收调查、预测报告

第1节  税收调查预测

4.1.1  税收统计调查——2100

4.1.2  税收预测直报数据采集（线下）——2105

第2节  千户集团资料报送

4.2.1  千户集团及省市县级列名企业账套采集加载（线下）——2115

第5章  税收申报

第1节  财务报表报送、通用申报

5.1.1  通用申报（税及附征税费）（线下）——2202   

综合了流转税、所得税、财产税、行为税及相关规费申报（房产税、城镇土地使用税、环境保护税除外）的基本元素而设计的一项申报业务，纳税人可以通过一张通用申报表完成多项税（费）种的申报。

5.1.2  税收减免备案——2205

5.1.3  申报享受税收减免——2210

第2节  土地、房产交易综合申报

5.2.1  房地产交易申报纳税（一般事项）——2215

主要包括：个人出售、购买住宅相关涉税事项；个人出售、购买非住宅相关涉税事项；个人无偿赠与、受赠、继承、交换住宅相关涉税事项；离婚析产、夫妻间加减名、夫妻间变更共有份额的免征和不征税事项；单位承受土地、房屋的征税事项；税务机关认定的其他事项。

5.2.1.1  存量房交易套餐——2220

该功能目前只能由中介部门代为办理，同时只支持自然人之间的住宅买卖交易（不支持非住宅交易，不支持赠与、继承、交换）

5.2.1.1.1  存量房交易计税价格评估核定（线下）——2225

5.2.1.2  增量房交易套餐——2230

5.2.2  房地产交易申报纳税（特定事项）（线下）——2235

主要包括：单位转让土地、房屋相关涉税事项；单位承受土地、房屋的减免税和不征税事项。

第3节  个体户定期定额申报

5.3.1  定期定额户简易申报（线下）——2240

实行定期定额简易申报的纳税人在法律、行政法规规定的期限或者在税务机关依照法律、行政法规规定的期限内缴纳税（费）款的，税务机关可以视同申报

第4节  委托代征、代扣代缴、代收代缴申报

5.4.1  代扣代缴、代收代缴申报

5.4.1.1  税收类代扣代缴、代收代缴申报

5.4.1.1.1  扣缴个人所得税申报——2245

5.4.1.1.2  扣缴企业所得税报告（非居民企业）——2250

5.4.1.1.2.1  扣缴义务人指定——2255

5.4.1.2  非税类代扣代缴、代收代缴申报

5.4.1.2.1  代收代缴国家重大水利工程建设基金、可再生能源发展基金、大中型水库移民后期扶持基金申报——2260

第5节  分税种申报

5.5.1  增值税及附加税（费）申报

5.5.1.1  增值税申报比对异常处理

5.5.1.1.1  增值税申报比对异常的一般处理——2270

5.5.1.1.2  增值税申报比对异常的特殊处理——2275

5.5.1.2  重组涉及的留抵税金的转移处理

5.5.1.2.1  重组涉及的留抵税金的转移处理——转出——2280

5.5.1.2.2  重组涉及的留抵税金的转移处理——转入——2285

5.5.2  企业所得税申报

5.5.2.1  非居民企业经营所得

5.5.2.1.1  无机构场所（有机构场所但所得无实际联系）又无扣缴义务人

5.5.2.1.1.1  非居民企业所得税自行申报————2290

5.5.3  财产和行为税申报

5.5.3.1  耕地占用税申报——2295

5.5.3.2  房产税、城镇土地使用税税源采集房产税、城镇土地使用税申报——2300

5.5.3.3  土地增值税申报

5.5.3.3.1  土地增值税预征申报——2305

5.5.3.3.2  土地增值税清算申报

5.5.3.3.2.1  房地产项目土地增值税清算申报——纳税人自主申报——2310

5.5.3.3.2.2  房地产项目土地增值税清算申报——基于税务机关清算结论的更正申报（线下）——2315

5.5.3.3.2.3  房地产项目尾盘销售土地增值税申报——2320

5.5.3.3.2.4  整体转让在建工程土地增值税申报——2325

5.5.3.4  印花税申报——2340

5.5.3.5  资源税申报——2345

5.5.3.6  环保税申报——2350

5.5.3.7  车购税事项

5.5.3.7.1  车辆购置税特殊业务（线下）——2355

税务机关对无纸质合格证或合格证电子信息等原因，无法按照有关规定办理车辆购置税纳税申报、减免税等相关业务的车辆，通过应急模式进行处理。适用应急模式的情形主要有以下六类：拍卖、走私罚没、法院裁决、已使用未完税、生产企业注销以及其他确实无法解决合格证电子信息问题的车辆。

5.5.3.8  车船税事项——2360

第6章  社保费、非税收入申报

第1节  单位和职工社保费申报

6.1.1  用人单位社会保险费年度缴费工资申报——3200

6.1.2  用人单位社会保险费年度缴费工资调整申报——3205

6.1.3  用人单位社会保险费确认申报——3210

对于存在社保费欠费的用人单位，员工因达到退休年龄、离职等情况而需清缴其个人名下欠费时，可以以单位名义来清缴个人名下欠费（包括个人名下的单位部分及个人部分欠费），用人单位可对拆分的个人欠费进行申报、缴纳，征收后冲减对应单位的欠费并确认该员工的明细缴费信息征收到账。

6.1.4  用人单位社会保险费职工个人清缴（线下）——3215

6.1.5  工程项目工伤保险费确认申报——3220

6.1.6  新就业形态平台单位职业伤害保障申报——3225

第2节  灵活就业人员社保费申报

6.2.1  灵活就业人员社会保险费申报——3230

第3节  城乡居民社保费申报

6.3.1  城乡居民社会保险费申报——3235

6.3.2  城乡居民社会保险费虚拟户申报——3240

学校等相关组织在征得税务机关同意后，可作为城乡居民社会保险费虚拟户进行参保缴费信息关联，并以虚拟户身份向税务机关申报其代征人员的社会保险费

第4节  社会保险费特殊缴费确认申报

6.4.1  社会保险费特殊缴费确认申报——3245

主要包括历史欠费清缴、政策性补缴等类型，这类情况因涉及劳动关系存续和补欠基数标准确定等问题，需要社保（医保）经办机构按政策核定应缴费额后，缴费人再按照核定的应缴费款向税务机关申报，税务机关完成征缴。

第5节  非税收入通用

6.5.1  非税收入通用申报（自行申报）——3250

第8章  一般退税

第1节  一般退税

8.1.1  汇算清缴结算多缴退抵税——3700

企业所得税、原营业税、土地增值税、房产税、土地使用税、耕地占用税、增值税、消费税等

8.1.2  退还社保费、非税收入

8.1.2.1  误收多缴退还社保费（线下）——3705

8.1.2.2  误收多缴退还城乡居民和灵活就业人员社保费——3710

8.1.2.3  机关事业单位基本养老保险费和职业年金退费（退基数等）——3715

8.1.2.4  机关事业单位基本养老保险费和职业年金退费（退年限）——3720

8.1.2.5  误收多缴、入库减免、汇算清缴结算多缴退还非税收入——3725

第9章  出口退税

第1节  出口退(免)税企业资格信息报告

9.1.1  特定企业出口退（免）税备案

9.1.1.1  退税代理机构的选择（线下）——3800

9.1.1.2  企业技术中心认定（线下）——3805

9.1.1.3  科技类民办非企业单位认定（线下）——3810

9.1.1.4  国家中小企业公共技术服务示范平台认定（线下）——3815

第2节  出口企业分类管理

9.2.1  出口退（免）税企业分类管理——纳税人申请——3820

9.2.2  出口退（免）税企业分类管理——税务机关发起（线下）——3825

9.2.3  退（免）税需实行特定管理企业确认（线下）——3830

退（免）税需提供收汇资料企业确认；出口适用增值税适用免税政策企业确认；

第3节  申报出口退税

9.3.1  出口退税申报——增值税

9.3.1.1  退税代理机构离境退税结算

9.3.1.1.1  退税代理机构结算核准——未发现疑点或疑点可以排除——3835

9.3.1.1.2  退税代理机构结算核准——疑点无法排除（线下）——3840

9.3.2  相关信息处理

9.3.1.2  非需提供收汇凭证企业收汇凭证申报——3845

第10章  证明开具

第1节  开具税收完税（费）证明

10.1.1  《车辆购置税完税证明》更正（线下）——4100

第2节  减免税、不征税证明开具

10.2.1  车船税减免税证明开具（线下）——4105

10.2.2  契税减免税、不征税证明开具——4110

10.2.3  土地增值税免（不）征税证明开具——免税证明（线下）——4115

10.2.4  土地增值税免（不）征税证明开具——不征税证明开具（线下）——4120

第3节  纳税人信用证明开具

10.3.1  纳税人信用证明开具——4125

第4节  开具出口退（免）税证明

10.4.1  未使用原证明申报抵扣税款的证明（线下）——4130

10.4.2  出口已使用过的设备进项税额未抵扣证明（线下）——4135

第5节  开具社会保险费缴费证明

10.5.1  用人单位社保费缴费记录开具——4140

10.5.2  机关事业单位社保费明细缴费记录开具——4145

10.5.3  城乡居民、灵活就业人员社保费缴费记录开具——4150

10.5.4  职工个人社保费缴费记录开具——4155

第6节  开具非税收入证明

10.6.1  换开非税收入缴费证明——4160

第11章  税收征管

第1节  延期缴纳税费

11.1.1  非居民企业递延缴纳预提所得税信息报告——4400

11.1.2  延期缴纳残疾人就业保障金（线下）——4405

11.1.3  社保费缓缴（线下）——4410

第2节  不予加收滞纳金

11.2.1  不予加收滞纳金申请（社保费）——4415

11.2.2  非税收入不予加收滞纳金批量确认（线下）——4425

第12章  税收服务

第1节  大企业政策确定性服务

12.1.1  大企业政策确定性服务（线下）——4500

12.1.2  大企业政策执行一致性服务（线下）——4505

12.1.3  重大事项事先裁定服务（线下）——4510

12.1.4  遵从合作协议谈签（线下）——4515

12.1.5  协助大企业解决跨境税收争议（线下）——4520

第2节  国际税收服务

12.2.1  预约定价（线下）——4525

第3节  企业集团服务

12.3.1  集团办税“一件事”——4535

实时归集集团内部各成员单位的主要税费数据，全面掌握成员单位的开票、申报、税款缴纳和税收风险等信息，也可批量办理成员单位的税费申报和税款缴纳。

第4节  其他税收服务

12.4.1  税务证件增补发（线下）——4540

第13章  涉税专业服务服务事项

第1节  实名制管理

13.1.1  涉税专业服务协议实名制管理——4700

第2节  报告采集

13.2.2  涉税专业服务年度报告采集——4705

13.2.3  涉税专业服务专项报告采集——4710

第3节  信用评价

13.3.1  涉税专业服务信用评价（线下）——4715

13.3.2  涉税专业服务评价结果复核——4720

第14章  办税查询——查询本企业办税事项

第1节  一户式查询

14.1.1  基础信息等查询

14.1.1.1  基础信息查询、扩展信息查询——4800

14.1.1.2  税（费）种认定信息查询——4805

14.1.1.2.1  个体工商户核定定额信息查询——4810

14.1.1.3  关联人员实名信息查询——4815

14.1.1.4  财务会计制度备案查询——4820

14.1.1.5  违法违章信息查询——4825

14.1.1.6  失信行为查询——4830

14.1.1.7  风险提醒历史记录查询——4835

14.1.1.8  提示提醒查看——4840

14.1.2  办税进度查询

14.1.2.1  历史预约查询——4845

14.1.2.2  当前预约查询——4850

14.1.3  发票类查询

14.1.3.1  供票资格查询——4855

14.1.3.2  发票领用查询——4860

14.1.3.3  开具发票查询（或已开发票查询）——4865

14.1.3.4  发票结存查询（或发票库存查询、验旧信息查询）——4870

14.1.3.5  发票上传查询——4875

14.1.3.6  未上传发票查询——4880

14.1.3.7  增值税专用发票红字信息表查询——4885

14.1.3.8  接受发票查询（或受票信息查询）——4890

14.1.3.9  进项发票查询——4895

14.1.3.10  进项发票抵扣勾选统计——4900

14.1.3.11  进项发票退税勾选统计——4905

14.1.3.12  进货凭证信息回退——出口退税——4910

14.1.3.13  车辆购置税发票查询——4915

14.1.3.14  物流信息查询——发票邮寄等物流信息——4920

14.1.3.15  邮寄信息统计查询——4925

14.1.4  申报信息查询

14.1.4.1  逾期申报清册——4930

14.1.4.2  延期申报申请信息查询——4935

14.1.5  缴税、退税、欠税、优惠查询

14.1.5.2  退税审核情况查询——4945

14.1.5.3  优惠信息查询——4950

14.1.6  出口退税类查询

14.1.6.1  出口信息查询——4955

14.1.6.2  生产企业出口货物劳务免抵退税申报明细表查询——4960

14.1.6.3  可办理出口退税发票信息查询——4965

14.1.7  社保类查询

14.1.7.1  职工参保信息查询——4970

14.1.7.2  社保费申报明细查询——4975

14.1.7.3  社保缴费证明查询——4980

14.1.7.4  缴费工资申报——申报记录查询——4985

14.1.7.5  费款缴纳——缴费记录查询——4990

14.1.7.6  查询统计——社保费应缴信息查询——4995

14.1.7.7  查询统计——工程项目社保费申报记录查询——5000

14.1.7.8  查询统计——工程项目参保信息查询——5005

14.1.7.9  查询统计——工程项目社保费应缴信息查询——5010

14.1.7.10  城乡居民缴费档次查询（自主）——5015

14.1.7.11  城乡居民申报状态查询（自主）——5020

14.1.7.12  新就业形态就业人员职业伤害保障费申报明细查询——5025

14.1.7.13  灵活就业人员社保-个人参保信息查询——5030

14.1.7.14  城乡居民人员社保-个人参保信息查询——5035

14.1.8  注销类查询

14.1.8.1  简易注销预检查询——5040

14.1.9  纳税信用类查询

14.1.9.1  指标预评情况查询——5045

14.1.9.2  纳税信用评价结果查询——5050

14.1.10  文书送达查询

14.1.10.1  电子送达文书查询——5055

14.1.11  涉税机构查询

14.1.11.1  涉税机构信用积分查询——5065

第3节  纳税人状态、资格、信用等级、欠税、行政许可、处罚类查询

14.3.1  行政许可信息查询——5075

14.3.2  行政许可公示——5080

14.3.3  行政处罚信息查询——5085

14.3.4  行政处罚公示——5090

14.3.5  非正常户信息查询——5095

第4节  服务投诉、税收违法检举、个人收入异议查询

14.4.1  个税异议处理查询——5110